Modelo para el Rediseño de Productos Sostenibles Centrados en el Usuario
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.16808843Palabras clave:
Diseño de productos, Desarrollo sostenible, Pequeñas y medianas empresas, Innovación tecnológica, TRIZ (Teoría de Resolución de Problemas Inventivos), Pensamiento de diseñoResumen
Este artículo presenta un modelo integral que integra TRIZ (Teoría para la Resolución Inventiva de Problemas) y Design Thinking para diseñar o rediseñar productos sostenibles centrados en el usuario. La metodología propuesta tiene como objetivo apoyar a las pequeñas y medianas empresas (pymes) mediante un enfoque accesible y práctico que equilibre la viabilidad técnica y comercial, al tiempo que atienda las necesidades del consumidor. El modelo se implementó en el rediseño conceptual de una lonchera tipo bento, logrando mejoras significativas respecto al diseño original, particularmente en la reducción de volumen, la facilidad de transporte y un menor impacto ambiental. La fusión de los enfoques técnico (TRIZ) y social (Design Thinking) resultó eficaz, permitiendo resolver desafíos técnicos específicos y, al mismo tiempo, alinear la solución con las expectativas y requisitos del usuario. Este modelo presenta un potencial considerable para agilizar el desarrollo de nuevos productos o mejorar los existentes en las pymes. Investigaciones futuras podrían validar el modelo en diversos contextos industriales y evaluar su impacto económico y ambiental a largo plazo.
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