Relaciones entre Estilos de Liderazgo y Capital Social Interno con el Intercambio del Conocimiento Organizacional
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.15084349Palabras clave:
Intercambio de conocimiento organizacional, liderazgo transformacional, liderazgo transaccional, capital social cognitivo interno, capital social relacional interno, capital social estructural internoResumen
El intercambio de conocimientos organizacionales contribuye a que las instituciones aprendan de su propia experiencia, generen infraestructuras organizacionales y desarrollen habilidades básicas para documentar y compartir conocimientos, resolver desafíos y modelar soluciones. El objetivo de esta investigación es probar la sostenibilidad empírica de un modelo teórico que constituye las relaciones entre Estilos de Liderazgo y Capital Social Interno con el Intercambio de Conocimiento Organizacional.
La investigación se determina bajo el enfoque de investigación cuantitativa, no experimental, transaccional y explicativa, mediante un análisis de ecuaciones estructurales. Se utilizó como instrumento de recolección de datos un cuestionario con escala tipo Likert de 7 puntos (1 = nunca a 7 = siempre) y se aplicó un análisis factorial confirmatorio para la validez de los constructos.
Los resultados del análisis estructural mostraron un buen ajuste del modelo, con relaciones positivas entre las variables. Se concluye que una oportunidad para que las instituciones logren un intercambio de conocimiento organizacional efectivo radica en el capital social interno.
Estos hallazgos aportan conocimientos para las disciplinas asociadas a la formación gerencial y para los procesos internos de las organizaciones, dando valor al know-how (conocimiento tácito) de los empleados y a la gestión para fortalecer los componentes del CSI en sus dimensiones estructural, cognitiva y relacional.
Descargas
Citas
Aguirre, M. H., & Villarreal, Á. M. (2012). El liderazgo estratégico. Revisión de las teorías más relevantes acerca de la dirección y propuesta del liderazgo estratégico: Buscando la excelencia en la administración de la empresa. Contribuciones a la Economía, 1(23), 1—23. http://www.eumed.net/ce/2012/amva.html
Álamo, M., & Falla, D. (2023). Transformational leadership and its relationship with socio-emotional and moral competencies in pre-service teachers. Psychology, Society & Education, 15(1), 48-56. https://doi.org/10.21071/psye.v15i1.15552
Alavi, M., & Leidner, D. E. (2001). Review: Knowledge management and knowledge management systems: Conceptual foundations and research issues. MIS Quarterly, 25(1), 107. https://doi.org/10.2307/3250961
Alonso, E. R. A, & Vega, L. O. (2024). Modelo teórico para la gestión del capital intelectual para el desarrollo de capacidades dinámica. Universidad Y Sociedad, 16(1), 385-397. https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/4340
Argote, L., Ingram, P., Levine, J. M., & Moreland, R. L. (2000). Knowledge transfer in organizations: Learning from the experience of others. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 82(1), 1—8. https://doi.org/10.1006/obhd.2000.2883
Avolio, B. J., & Bass, B. M. (2004). Multifactor leadership questionnaire: Manual and sampler set. (3rd ed.), Redwood City, CA Mindgarden. http://dx.doi.org/10.1207/s1532754xjprr1602_2
Avolio, B. J., Bass, B. M., & Jung, D. I. (1999). Re-examining the components of transformational and transactional leadership using the multifactor leadership questionnaire. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 72(4), 441—462. https://doi.org/10.1348/096317999166789
Baro, M. (2012). Percepciones sobre capital social en argentina. Global Media Journal, 9(17), 1—17. http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=68723565001
Bass, B. M. (1988). The inspirational process of leadership. Journal of Management Development, 7(2), 21—31. https://doi.org/10.1108/eb051688
Boso, G. A., Millán, M. F., & Sanchez G. L. K. (2024). Gobernanza comunitaria de los sistemas de agua potable rurales en un contexto altamente privatizado. Agua y Territorio, 23. 297-312. https://doi.org/10.17561/at.23.7207
Bueno, E. (2002). El capital social en el nuevo enfoque del capital intelectual de las organizaciones. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones,18(2), 157—176. https://www.redalyc.org/pdf/2313/231318274003.pdf
Burns, J. M. (1978). Leadership. Ed. Harper y Grow.
Carranza, O. G., Muro M. J. M., & Coronado Q. J. (2011). Modelo confirmatorio de relación entre liderazgo y género en empresarios. Pequeña y mediana empresa, Guadalajara, México. [In Proceedings of the XVI Congreso Internacional de Contaduría, Administración e Informática. UNAM] pagina 2.
Cartwright, D., & Zander, A. (1971). Dinámica de grupos, investigación y teoría. Trillas.
Castillo, R. E. R., Mejía, A. G., & Smida, A. (2013). El capital social organizacional de la pequeña empresa innovadora: Un ensayo de medición en las ciudades de Cali y Medellín. Estudios Gerenciales, 29(128), 356–367. https://doi.org/10.1016/j.estger.2013.09.010
Contreras-Pacheco, O. E., Lesmez-Peralta, J. C., & Vecino-Arenas, C. E. (2019). Intercambio de conocimiento, motivación intrínseca y congruencia de valores en instituciones microfinancieras. Revista Espacio, 40(24), 3—16. https://www.revistaespacios.com/a19v40n24/a19v40n24p03.pdf
Deci, E. L., & Ryan, R. M. (1991). A motivational approach to self: Integration in personality. In Proceedings of Nebraska Symposium on Motivation, 38, 237-288. University of Nebraska Press.
Delgado-Verde, M., Martín-de-Castro, G., Navas-López, J. E. & Cruz-González, J. (2011). Capital social, capital relacional e innovación tecnológica. Una aplicación al sector manufacturero español de alta y media-alta tecnología. Cuadernos de Economía y Dirección de la Empresa, 14(4), 207-221. http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=80722239001
Domínguez, M. J. M., Rodríguez, T. E., & Díaz, Y. M. P. (2023). Influencia del liderazgo en gestión del conocimiento y eficiencia hospitalaria. Gaceta sanitaria: Órgano oficial de la Sociedad Española de Salud Pública y Administración Sanitaria, 37(1), 48. https://doi.org/10.1016/j.gaceta.2023.102342
Durán, G. M., & Castañeda, D. I. (2015). Relación entre liderazgo transformacional y transaccional con la conducta de compartir conocimiento en dos empresas de servicios. Acta Colombiana de Psicología, 18(1), 135—147. https://doi.org/10.14718/ACP.2015.18.1.13
Fernández, I. C., Unamuno, A. A., & Urkidi, D. I. (2005). Capital social organizacional: la capacidad auto-regenerativa de las organizaciones. Revista Vasca de Economía, 2(59), 48—69. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2009006
Galton, F. (2000). Hereditary genius. McMillan. http://www.mugu.com/galton/books/hereditary-genius/text/pdf/galton-1869-genius-v3.pdf
Gaskin, J., James, M., & Lim, J. (2019). Master validity tool. AMOS Plugin.
Gordon, R. S. (2005). Confianza, capital social y desempeño de organizaciones: Criterios para su evaluación. Revista Mexicana de Ciencias Políticas y Sociales, 47(193), 41—55. https://doi.org/10.22201/fcpys.2448492xe.2005.193.42472
Hair, J. F., Anderson, R. E., Tatham, R. L., & Black, W. C. (1999). Análisis multivariante (quinta edición, Prentice hall.
Hanifan, L. J. (1916). The Rural School Community Center. The ANNALS of the American Academy of Political and Social Science, 67(1), 130–138. https://doi.org/10.1177/000271621606700118
Hernández-Sampieri, R., & Mendoza, T. C. P. (2018). Metodología de la investigación: Las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. (primera edición). Mcgraw-Hill Interamericana.
Hoang, T. N., & Truong, C. B. (2021). The relationship between social capital, knowledge sharing, and enterprise performance: Evidence from Vietnam. Journal of Asian Finance, Economics and Business, 8(11), 133–143. https://www.academia.edu/download/86041538/JAKO202130254041997.pdf
Hu, L., & Bentler, P. M. (1999). Cutoff criteria for fit indexes in covariance structure analysis: Conventional criteria versus new alternatives. Structural Equation Modeling. A Multidisciplinary Journal, 6(1), 1–55. https://doi.org/10.1080/10705519909540118
Jaques, P. A., & Viccari, R. M. (2006). Considering students’ emotions in computer-mediated learning environments. In Z. Ma (Ed.), Web-based intelligent e-learning systems: Technologies and applications (122-138). Information Science Publishing.
Juárez Díaz, D., Coria Páez, AL y Tejeida Padilla, R. (2019). Impacto del capital social e innovación en la competitividad de productores de amaranto en México. Mercados Y Negocios, (40), 105–128. https://doi.org/10.32870/myn.v0i40.7376
Kang, Y. J., Kim, S. E., & Chang, G. W. (2008). The impact of knowledge sharing on work performance: An empirical analysis of the public employee’s perceptions in South Korea. International Journal of Public Administration, 31(14), 1548—1568. https://doi.org/10.1080/01900690802243607
Kerlinger, F. N., & Lee, H. B. (2002). Investigación del comportamiento. (cuarta edición), Mc Graw Hill.
Lazkano, A. A., Ayerbe, M. E., Barandiarán, X. I., Mujika, A. A., Ayerbe, O. M., & Plazaola, A. A. (2005). El capital social de las organizaciones y su entorno conceptualización teórica, medición e intervención en la generación del capital social. Revista Vasca de Economía, 2(59), 14—47. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2009004
Lee, H. W., & Yu, C. F. (2011). Effect of organizational relationship style on the level of knowledge sharing. International Journal of Manpower, 32(5), 677—686. https://doi.org/10.1108/01437721111158260
Lin, H. (2007). Knowledge sharing and firm innovation capability: An empirical study. International Journal of Manpower, 28(3), 315—332. https://doi.org/10.1108/01437720710755272
Martínez, J. R. M. (2020). Liderazgo e inteligencia emocional de egresados en las organizaciones de Tabasco. [Unpublished doctoral dissertation]. Universidad Autónoma de Guadalajara Campus Tabasco.
Masa'deh, R., Obeidat, B. Y., & Tarhini, A. (2016). A Jordanian empirical study of the associations among transformational leadership, transactional leadership, knowledge sharing, job performance, and firm performance. Journal of Management Development, 35(5), 681–705. https://doi.org/10.1108/JMD-09-2015-0134
Matzler, K., & Mueller, J. (2011). Antecedents of knowledge sharing: Examining the influence of learning and performance orientation. Journal of Economic Psychology, 32(3), 317—329. https://doi.org/10.1016/j.joep.2010.12.006
Medina, G. V. (2017). Gestión del conocimiento y capital social: Su relación en contextos universitarios. Revista Cubana de Información en Ciencias de la Salud, 28(3), 1—16. http://scielo.sld.cu
Mendoza, I., Escobar, G., & García, B. (2012). Influencia del Liderazgo Transformacional en algunas variables de satisfacción organizacional en personal docente y administrativo de una institución pública de educación media superior. Revista del Centro de Investigación Universidad La Salle, 10(38), 189—206. http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=34224543013
Morán, D. G., & Alvarado, C. D. G. (2010). Métodos de investigación (primera edición). Pearson.
Nahapiet, J., & Ghoshal, S. (1998). Social capital, intellectual capital, and the organizational advantage. Academy of Management Review, 23(2), 242–266. https://doi.org/10.5465/amr.1998.533225
Noble, A. J., Morris, B., Bonnett, L. J., Reuber, M., Mason, S., Wright, J., Pilbery, R., Bell, F., Shillito, T., Marson, A. G., & Dickson, J.M. (2024). ‘Knowledge exchange’ workshops to optimise development of a risk prediction tool to assist conveyance decisions for suspected seizures – Part of the Risk of ADverse Outcomes after a Suspected Seizure (RADOSS) project. Epilepsy & Behavior, 151, 1525-5050. https://doi.org/10.1016/j.yebeh.2023.109611.
Nonaka, I., & Takeuchi, H. (1995). The knowledge creating company. Oxford University Press
Ouakouak, M. L., & Ouedraogo, N. (2018). Fostering knowledge sharing and knowledge utilization. Business Process Management Journal, 25(4), 757—779. https://doi.org/10.1108/bpmj-05-2017-0107
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2009). Comportamiento organizacional. Pearson Educación.
Sánchez-Muñiz, J. C., & Silva-Gorozabel, J. J. (2024). Impactos de inversiones públicas y/o privadas en el capital social de América Latina. Revista Metropolitana de Ciencias Aplicadas, 7(S1), 234-247. http://remca.umet.edu.ec/index.php/REMCA/article/view/816/818
Silva-Giraldo, C. A., Rueda-Mahecha, Y. M., & Moreno-Suárez, A. M. (2024). Las redes colaborativas y el uso de las TIC en las nuevas comunicaciones organizacionales. Visual review, 10, 2 – 13. https://doi.org/10.37467/revvisual.v10.4603
Soares, W., Duarte, M., Calle, A. M. A., & Miranda S. I. (2023). Capital social y apoyo monetario en la migración irregular Brasil-Estados Unidos. Revista Hispana para el Análisis de Redes Sociales, 34(2), 166-186. https://doi.org/10.5565/rev/redes.975
Terrén, L. E. (2004). Las organizaciones educativas como sistemas de comunicación: Un enfoque micropolítico. Revista Iberoamericana de Educación, 36, 189—214. http://rieoei.org/rie36a10.htm
Terry, T., Lee, G., Paek, S., & Lee, S. (2013). Social capital, knowledge sharing, and organizational performance. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 25(5), 683–704. https://doi.org/10.1108/IJCHM-Jan-2012-0010
Urhan, B., Nagihan, Y. T., Şimşek, G., Albayrak, E. S., Güdekli, I, A., Hoştut, S., Begüm Birsen,. B. A. Ç. (2024). Social media use and social capital: Social media usage habits and perceptions of school administrators. Heliyon, 10(1),2405-8440. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2023.e23293.
Valdés-Cuervo, A. A., García, V. F., Torres, A. G., & Urías, M., & Grijalva-Quiñonez, C. (2020). Medición en Investigación Educativa con Apoyo del SPSS y el AMOS. (1a. edición) Departamento de Educación, Instituto Tecnológico de Sonora. https://www.researchgate.net/publication/341622791
Vargas, F. G. (2002). Hacia una teoría del capital social. Revista de Economía Institucional, 4(6), 71—108. http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=41900604
Vidales Flores, L., Mendoza Martínez, I., & Xochitototl Nava, V. (2023). Influencia de estilos de liderazgo transformacional, transaccional y laissez faire en la responsabilidad social corporativa, la imagen y reputación, así como en variables de resultado organizacional. Contaduría Y Administración, 69(3), 324-347 doi:http://dx.doi.org/10.22201/fca.24488410e.2024.4708
Zapata, S. J. L. (2023). Influencia del intercambio de conocimiento tácito en ventas en la venta cruzada y en la segmentación de clientes en MiPymes. LATAM Revista Latinoamericana De Ciencias Sociales Y Humanidades, 4(2), 1111–1129. https://doi.org/10.56712/latam.v4i2.672
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2025 Eliu Galmiche Frias, Edith Georgina Surdez Pérez, Norma Aguilar Morales
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
